Annie, 40 ans, conduit ce jour-là un taxi dans la banlieue de Paris. Elle pensait y voir son amant, un maçon qui vient de rompre avec elle. Mais il ne travaille plus là. Désespérée, elle décide de se er d'amant et de faire la fête le soir même avec une amie. A l'heure du rendez-vous, elle aperçoit une femme qui cherche un taxi. La détresse de cette femme l'intrigue : elle abandonne la fête, et la prend dans son taxi. Celle-ci, comme Annie, est en plein conflit sentimental et tente d'en savoir plus sur la vie extra-conjugale de son mari. Elle demande à Annie de le suivre jusqu'à Bruxelles où il se réfugie avec sa maitresse. Annie se charge de tracer à sa cliente un portrait précis de sa rivale. Elle s'aperçoit alors que le couple qu'elle traque s'aime vraiment. Annie lui en fait part, elle refuse l'évidence. Alors les deux femmes se quittent et Annie rentre à Paris pour faire monter dans son taxi un nouveau coeur délaissé.